思巴得信息 WCS3050“網點通”web呼叫中心

2006/08/01

  21世紀是互聯網的時代,各家公司的網站、廣告鋪天蓋地,讓人眼花繚亂、目不暇接。如何以最少的成本解決企業(yè)與客戶之間的通訊和企業(yè)內部之間的通訊?如何讓您的公司與眾不同,能在眾多競爭對手中脫穎而出? WCS3050 “網點通”Web呼叫中心能夠幫您實現這個愿望!


  WCS3050 “網點通”Web呼叫中心系統(tǒng)是一種新穎的網絡電話業(yè)務,它將VoIP技術結合網絡廣告等媒體業(yè)務應用于企業(yè)呼叫中心等諸多方面,通過主叫免費服務吸引國內外客戶撥打本企業(yè)電話,讓客戶更好地了解本企業(yè),了解其產品與服務,更方便的訂購企業(yè)的產品或進行業(yè)務咨詢,從而為企業(yè)向國際市場推銷自己的產品與服務打開通道,為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)機會,推動企業(yè)市場的拓展、延伸。

  WCS3050主要提供Web點擊呼叫功能,當用戶在瀏覽企業(yè)網站或網絡廣告的時候,通過點擊該企業(yè)的聯系電話,甚至企業(yè)標識等其它標志,直接下載安裝特定的控件后就可以通過電腦打電話到該企業(yè)服務中心,大大方便了用戶對企業(yè)及其產品的進一步了解,更加促進了企業(yè)的市場銷售和宣傳。

業(yè)務適用范圍 業(yè)務應用價值 系統(tǒng)特點

思巴得公司供稿 CTI論壇編輯



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